SAMExpert.ru
Посетите блог наших экспертов. Насущные темы, горячие вопросы от первого лица.
Стандарт ISO 19770
Технология Software Asset Management формально регламентируется группой стандартов ISO 19770, которые мы используем в своей работе как основное руководство по внедрению процессов управления программным обеспечением.
Полезные ссылки
|
|
Решения >
Управление ПО – Software Asset Management
Современная IT-инфраструктура – это, прежде всего, программное обеспечение, и только потом – аппаратная платформа. Программные продукты усложняются, их стоимость растёт. Качественно изменяются инвестиции в IT в целом.
Сложность в управлении активами программного обеспечения лежит в основе их образования. При покупке лицензии приобретается не программный код, не его носитель, а право на использование ПО. Схем лицензирования значительно больше, чем производителей. Требуется учитывать все особенности эксплуатации: количество установок, количество подключений, срок действия лицензии, права на использование обновлений и т.п. Традиционный подход к учёту более привычных активов, таких как аппаратное обеспечение, не подходит для полноценного управления ПО.
Другой трудностью является недостаточное внимание к некоторым не всегда очевидным с первого взгляда аспектам, например, кадровым (обучение сотрудников, обучение отдела технической поддержки, содержание персонала технической поддержки) и финансово-организационным (планирование обновлений, подготовка к смене версий, подготовка к окончанию действия лицензий).
Отсутствие должного внимания к управлению ПО ведёт к технологическим, юридическим и деловым рискам.
Решение
Помочь финансовым и технологическим руководителям всех уровней перейти на современные методы учёта и управления призвана «Технология управления активами ПО» (Software Asset Management, SAM), в 2006 году стандартизованная международной организацией по стандартизации (ISO).
Стандарт ISO/IEC 19770-1, определяющий соответствующие процессы и процедуры, используется специалистами группы компаний Кварта в качестве базового руководства при внедрении SAM у клиентов.
Преимущества работы с нами
Наши специалисты обладают необходимыми знаниями, подтвержденными сертификатами компании Microsoft со степенями Microsoft Certified Systems Engineer и Microsoft Certified Professional, как непосредственно в сфере лицензирования программного обеспечения и Software Asset Management (специализация 070-123), так и в сфере общих вопросов администрирования корпоративных вычислительных сетей. Эти знания подкреплены практическим опытом внедрения проектов по лицензированию и внедрению технологий по управлению активами программного обеспечения с 2005 года.
Конфиденциальность
Конфиденциальность информации об инфраструктуре и процессах, получаемой, прямо или косвенно, в ходе работ нашими сотрудниками, обеспечивается условиями двустороннего договора и безупречной репутацией Кварта Консалтинг.
|