SAM Профилактика

 Решения >  Управление ПО – Software Asset Management >  SAM Профилактика

Итак, вы внедрили Software Asset Management. Это значит, что вы навели порядок, и постоянно его поддерживаете. Это также значит, что вы планируете определённые достижения, к которым стремитесь, и которых придерживаетесь.

Опыт управления программным обеспечением доказывает традиционные управленческие истины: неэффективно решать все без исключения задачи сразу, необходима периодическая оценка результатов и постепенное, поэтапное улучшение.

Что это значит на практике?

Научились определять автоматически 90% программного обеспечения на компьютерах и параметров его эксплуатации. Нужно стремиться к 100% точному аудиту. Можно улучшить и доработать используемые средства.

Привели в порядок процессы закупки, установки, списания и другие. В ходе работы выяснилось, что процессы можно оптимизировать и улучшить. Тем самым увеличить точность учёта, снизить влияние человеческого фактора.

Умеем точно вычислять используемое и необходимое программное обеспечение, его количества и стоимость. Значит следующим этапом можно плотно интегрировать бюджеты и планы развития ИТ и организации в целом, использовать эту информацию в бизнес-планах и аналитике.

Используемая методика

Нами используется наиболее распространённая и зарекомендовавшая себя методика: Модель оптимизации SAM (SAM Optimization Model, SOM), разработанная совместно компаниями KPMG и Microsoft. Управление ПО оценивается по десяти ключевым параметрам. Каждому параметру присваивается балл от 1 до 4 и даются рекомендации по дальнейшим действиям. Ценность нашей работы заключается в экспетной интерпретации SOM на основе реальных показателей и реальной практики вашей организации, высокая детализация, а также разработка детального плана дальнейших действий и целей на следующий период.

Помимо общей оценки мы проводим экспресс-аудит ваших активов и хозяйственной документации, чтобы убедиться в том, что процессы работают, и ожидаемое качество учёта и порядок соответствуют реальным показателям.

По итогам оценки и рекомендаций мы помогаем вам доработать имеющиеся процессы, разработать новые регламентные документы, определить регламенты работы и улучшений ИТ в части управления программным обеспечением.

Что вы получаете?

В ходе работ достигаются следующие результаты:

1. Оценка зрелости SAM по ключевым параметрам     
2. Результаты экспресс-аудита
3. Экспертные комментарии к оценкам и результатам
4. Рекомендации по дальнейшим действиям и цели на следующий период
5. Доработанная регламентная документация

Сколько это стоит и сколько времени занимает?

Работы по профилактике SAM занимают порядка недели и стоят от 60000 рублей, в зависимости от масштабов организации. В работах принимают участие, по мере необходимости, юристы, аудиторы, эксперты SAM и специалисты по лицензированию ПО.

Частота проведения работ

Стандарт ISO/IEC 19770-1:2006 рекомендует проводить такие работы не реже одного раза в год. Наш опыт показывает, что год является наиболее оптимальным циклом, за который накапливается достаточное количество статистики, а результаты и отклонения наиболее ощутимы.