Unified Communications – Объединённые коммуникации

Единый обмен сообщениями

Решение позволяет получить сотруднику компании единый почтовый ящик для всех своих коммуникаций:

• Информация о пропущенных вызовах на стационарный телефон поступает в электронный почтовый ящик пользователя.
• Если звонящий оставил голосовое сообщение, оно также поступит в почтовый ящик в виде почтового сообщения с вложением с возможностью немедленного прослушивания. Для прослушивания голосовой почты также можно позвонить на единый номер доступа.
• Все входящие факсы приходят на один почтовый ящик, к которому имеет доступ выделенная группа специалистов.

Технологическая составляющая

В основе решения используется Microsoft Exchange Server 2007 c ролью Unified Messaging. При поддержке телефонной станцией интеграции с Microsoft Exchange Server 2007, дополнительного оборудования не требуется.  Если телефонная станция не поддерживает прямую интеграцию с Microsoft Exchange Server 2007, для интеграции устанавливаются специализированные шлюзы. 

Продукты

• Microsoft Exchange Server 2007 Standard или Enterprise
• Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Cal

Веб-конференции

Одна из задач, которую ставят перед нами заказчики – это построение решений видеоконференцсвязи. 

Не надо доказывать, что в условиях современной экономики, а тем более в условиях экономического кризиса, интересны решения, позволяющие максимально сократить расходы компании. Мы предлагаем экономить за счет современных технологий.  

Системы видеоконференцсвязи позволяют экономить время и деньги компании за счет сокращения числа командировок. Экономия достигается также в условиях больших мегаполисов и территориально распределенных команд, ведь каждая встреча – это не просто время на саму встречу, это время на дорогу, обработку результата и т. д.

Преимуществами решения на базе Microsoft Office Communication Server 2007 являются:

• Визуальный контакт в режиме селекторного совещания. За счет интеллектуальной системы определения говорящего мы имеем возможность выводить на экран активно говорящего докладчика. 
• Время организации видеоконференций. Вы можете собрать конференцию, не отходя от своего рабочего места, буквально несколькими щелчками мыши, либо запланировать конференцию, основательно к ней подготовившись. Планирование конференции ничем не отличается от планирования встречи в календаре.

• Активный докладчик осуществляет контроль содержимого презентаций, проводит презентацию и опросы, отвечает на вопросы участников;
• Участники конференции не управляют презентацией, имеют возможность задавать вопросы и участвовать в обсуждении.

Совещание может быть записано и сохранено в архиве. Помимо видео связи, встроенные средства голосового общения.

Технологическая составляющая

В основе решения используется Office Communication Server 2007.
Клиентом может служить как приложение Office Communicator 2007, так и консоль LiveMeeting. Оба эти приложения могут работать как вместе, так и отдельно друг от друга.

Продукты

• Microsoft Office Communication Server 2007 Standart или Enterprise
• Microsoft Office communication Server Enterprise Cal